Política de privacidade

Atualizada em 27 de outubro de 2026.

Quem somos

PandaLabs, CNPJ 51.050.007/0001-59, Santa Catarina. Contato para assuntos de privacidade: contato@pandalabs.com.br.

Esta página (pandareservas.com.br)

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A demonstração (demo.pandareservas.com.br)

É um site de exemplo. O formulário de reserva dela funciona de verdade para mostrar o sistema: não digite dados reais.

Sistemas de reserva das pousadas

Quando uma pousada contrata o Reserva Essencial, o site dela envia os pedidos de reserva para o nosso sistema. Nesse caso:

• A pousada é a controladora dos dados dos hóspedes e a PandaLabs é a operadora: tratamos os dados só para fazer o sistema funcionar, seguindo as instruções da pousada.
• Dados coletados: nome, telefone, datas, número de hóspedes e uma mensagem opcional. Não pedimos CPF, endereço nem dados de pagamento.
• Finalidade: permitir que a pousada receba, confirme ou recuse o pedido e fale com o hóspede.
• Os registros técnicos do servidor guardam apenas método, endereço da página e resultado, sem dados dos hóspedes.
• O sistema não processa pagamentos.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Se foi hóspede de uma pousada, fale primeiro com ela, que é a controladora. Também atendemos pelo e-mail acima e encaminhamos o pedido à pousada.